Spot the idea

Έχεις αναρωτηθεί ποτέ γιατί κάποιοι άνθρωποι είναι διατεθειμένοι να περιμένουν στην ουρά για ώρες για το νέο iPhone; Ή γιατί η Nike μας κάνει να νιώθουμε ότι μπορούμε να κατακτήσουμε τον κόσμο, ενώ στην πραγματικότητα απλώς αγοράζουμε ένα ζευγάρι αθλητικά παπούτσια; Η απάντηση δεν κρύβεται στα χαρακτηριστικά των προϊόντων. Κρύβεται στο πώς αυτά τα προϊόντα μας κάνουν να νιώθουμε. Και στο marketing, ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να δημιουργήσεις αυτό το συναίσθημα είναι μέσω των αρχέτυπων - Brand Archetypes . Πρόκειται για μια έννοια που δανείστηκε το σύγχρονο marketing από τον διάσημο ψυχολόγο Καρλ Γιούνγκ. Ο Γιούνγκ πίστευε ότι όλοι οι άνθρωποι, ανεξαρτήτως κουλτούρας, έχουν στο υποσυνείδητό τους κάποιες κοινές, οικείες φιγούρες. Τον Ήρωα, τον Σοφό, τον Επαναστάτη. Όταν μια εταιρεία υιοθετεί μια τέτοια προσωπικότητα, ο εγκέφαλός μας την αναγνωρίζει αμέσως. Παύει να είναι μια απρόσωπη επιχείρηση και γίνεται ένας χαρακτήρας με τον οποίο μπορούμε να ταυτιστούμε. Ας δούμε πώς χωρίζοντα...

Όλοι θέλουν να ξεχωρίσουν.  Ένα διαφορετικό brand, ένα ιδιαίτερο logo, μια ξεχωριστή αισθητική, ένα social media feed που να μην μοιάζει με κανένα άλλο. Κι όμως, αν κοιτάξεις διαφορετικές επιχειρήσεις ή προφίλ στη σειρά, το πιο πιθανό είναι να αρχίσεις να βλέπεις τα ίδια χρώματα, τις ίδιες γραμματοσειρές, παρόμοιες φωτογραφίες, ίδια templates και, τελικά, την ίδια αισθητική. Πώς γίνεται όλοι να προσπαθούν να ξεχωρίσουν και τελικά να μοιάζουν τόσο πολύ; Όταν η έμπνευση γίνεται αντιγραφή Το να κοιτάς τι κάνουν οι άλλοι δεν είναι κακό. Είναι μέρος της δημιουργικής διαδικασίας. Παρατηρούμε, συγκρίνουμε, κρατάμε ιδέες και βλέπουμε τι λειτουργεί. Το πρόβλημα αρχίζει όταν σταματάμε να αναρωτιόμαστε γιατί κάτι λειτουργεί και κρατάμε μόνο το πώς φαίνεται. Βλέπουμε ένα brand με συγκεκριμένα χρώματα και τα θεωρούμε απαραίτητα και για μας επειδή είναι trend. Βλέπουμε ένα layout και το χρησιμοποιούμε ακριβώς το ίδιο. Βρίσκουμε ένα έτοιμο template και αλλάζουμε μόνο το κείμενο και το logo. Το απ...

Σε κάθε επιχείρηση ή επαγγελματική πορεία υπάρχει μια στιγμή που κάτι αρχίζει να αλλάζει. Περισσότεροι πελάτες, νέες συνεργασίες, ίσως μια νέα υπηρεσία ή προϊόν. Κι όμως, αντί να νιώθεις ότι προχωράς, νιώθεις κουρασμένος και σκορπισμένος. Δεν είναι τυχαίο. Είναι σημάδι ότι η ανάπτυξη ήρθε πριν την επικοινωνία. Η παγίδα της ποσότητας Συνηθίζουμε να ταυτίζουμε την ανάπτυξη με ποσότητα: πιο πολλοί πελάτες, πιο πολλές πωλήσεις, περισσότερες υπηρεσίες. Αλλά το νέο βήμα αλλάζει και το ποιοι είμαστε ως επιχείρηση, τι προσφέρουμε και σε ποιον απευθυνόμαστε. Πρέπει αυτό το νέο βήμα  να φαίνεται και στον τρόπο που μιλάμε γι' αυτό. Ο πελάτης δεν καταλαβαίνει πια με σαφήνεια τι κάνεις. Εσύ αρχίζεις να εξηγείς διαφορετικά την επιχείρησή σου. Πολλές φορές ανάλογα με τη διάθεση σου ή τον συνομιλητή. Και έτσι το νέο βήμα, αντί να χτίζει πάνω στο προηγούμενο, φαίνεται σαν να είναι κάτι άλλο. Όταν η ανάπτυξη προσπερνά την επικοινωνία Ας φανταστούμε έναν επαγγελματία που ξεκίνησε προσφέροντας μία συγ...